我们收集哪些信息
站点的信息分两类。一类是浏览行为自动产生的统计与诊断记录,它们不指向某个具体的人;另一类是你在主动写信或填写订阅邮箱时提交的信息,这类信息带有联系方式。两者的处理方式、保存期限都不一样,下面分开说明。
| 类别 | 涉及字段 | 产生方式 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 访问统计 | 页面路径、停留时长、来源渠道、设备类型与浏览器版本、粗粒度地区(省级) | 浏览行为自动记录 | 非必需,可通过浏览器设置拒绝 |
| 性能诊断 | 页面加载耗时、脚本报错信息、视口尺寸与网络类型 | 页面运行时的匿名采样 | 非必需,随统计设置一并关闭 |
| 邮件往来 | 发件邮箱地址、邮件正文、你主动附上的截图或文件 | 你主动发送邮件 | 必需,否则无法回复 |
| 更新订阅 | 邮箱地址、订阅的栏目名称、订阅时间 | 你主动填写并确认 | 必需,否则无法送达 |
浏览比分、阵容与赔率等赛事数据页面,不需要注册账号;这类页面的访问记录也不会与你的身份信息做关联比对。
信息用于什么
用途边界是明确的:信息只服务于站点自身的运转,不服务于任何广告或推广环节。具体去向只有三项。
- 改进栏目结构与加载性能。统计记录帮助我们判断哪些轮次页被频繁打开、哪些图表组件加载偏慢,从而调整栏目层级与资源体积,让数据页在弱网下也能打开。
- 回复你发来的邮件。邮件地址与正文仅用于定位问题、核对口径、把处理结果回传给你,不会进入任何群发名单。
- 发送你主动订阅的内容。订阅信息只用于投递你勾选的栏目更新,例如某轮次数据上线提示或赛季阶段笔记发布提醒。
以上三项是本站处理信息的全部用途。我们不会基于这些信息做用户画像,也不会将其用于站外的广告投放或转售。
Cookie 与访问统计
本站的统计方式是轻量的:仅在本地写入一个用于区分会话的标识,配合页面上报的路径与耗时,形成不指向个人的访问计数。我们不做跨站追踪,也不在你的设备上留存广告标识。
如何拒绝或清理
- 主流浏览器在「设置 — 隐私与安全」中都提供阻止站点存储数据、或退出时自动清理的选项,开启后本页仍可正常访问。
- 无痕或隐私浏览模式会在关闭窗口时丢弃本地标识,适合只想临时查一轮数据的场景。
- 若使用客户端,可在系统设置中清除应用缓存,等效于清空本地标识与已缓存的轮次数据。
拒绝之后会失去什么
赛事数据、对阵结构与赔率阶段曲线的阅读不受影响,页面的检索与筛选功能同样可用。会失去的只是「上次浏览到哪一轮次」这类便捷记忆,以及部分统计口径下的页面推荐顺序。
保存期限与安全措施
不同类别的信息保存期限不同,原则是「用完即止」:处理目的完成后,就不再保留原始记录。
ACCESS LOG
访问统计与性能诊断记录保留 13 个月,之后自动汇总为不含明细的计数。
ERROR TRACE
脚本报错与加载异常日志保留 90 天,用于定位偶发故障。
MAIL THREAD
邮件往来在问题处理完毕后再保留 24 个月,用于口径追溯与同类问题复用。
SUBSCRIPTION
订阅信息保留至你取消订阅为止,退订后 30 天内从投递名单中移除。
已采取的措施
- 访问权限按角色最小化:数据采编、图表设计、赛前情报与内容审核四类角色只能看到与本职工种相关的记录。
- 对外传输采用加密通道,内部记录以独立账号体系隔离,操作留痕可回溯。
- 若发生影响个人信息的异常事件,我们会先定位受影响范围,再通过站内更新条与邮件两种方式告知处理进展。
我们不出售、不出租个人数据,也不以个人数据交换合作资源。涉及赛事数据引用与授权的合作,走的是独立的商务渠道,与本页所述的个人信息无关。
你可以行使的权利
对与你自己有关的信息,你可以在任何时候提出以下请求,我们不会因此降低你使用站点的任何功能。
- 查询。确认我们是否留有与你相关的记录,以及记录的类别与来源。
- 更正。如果你留下的邮箱或订阅栏目有误,可以要求修改。
- 删除。要求移除邮件往来记录或订阅信息,核实身份后即执行。
- 撤回订阅。取消已勾选的更新提醒,撤回后不再收到对应栏目的投递。
- 拒绝统计。按上一节的方法关闭本地标识,等同退出访问统计范围。
怎么提出
发送邮件至 support@sports-starlink.com.cn,在主题中写明请求类型(查询 / 更正 / 删除 / 退订)与涉及的邮箱地址即可,无需额外材料。该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 回复;我们通常在收到后的下一个工作日内给出处理结果或进度说明。
需要说明的是,该邮箱与站内其他联系渠道一样,只承担客服与数据口径沟通的用途,不承接博彩类推广,也不提供任何投注相关的咨询。
政策更新与生效方式
这份说明会随着数据处理方式的变化而修订。修订不采用具体日期标注,而是用版本序号递进,便于跨版本比对差异。
- 版本序号写在页面顶部与页尾的说明行中,每次修订递增一位。
- 涉及收集范围、保存期限或用户权利的调整,会在站内更新条上提示,并在本页保留一段变更摘要。
- 仅涉及措辞与排版的调整,不单独推送通知,以页尾版本号变化为准。
- 若需要查阅较早的版本内容,可通过客服邮箱索取对应版本的说明文本。
版本 4 · 数据处理说明修订稿
修订内容:补充客户端缓存清理路径,明确订阅信息的退订处理时限。
本页说明仅描述本站公开页面与客户端中的信息处理方式,不构成对其他站点的适用。